Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, советуя новичкам брать с нее пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно она тот самый сапожник, у которого нет сапог. Помогая посторонним, собственную семью она наладить не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Подросток-сын отдаляется и молчит. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё наладится.
Однажды в её кабинет вошел майор Смагин, следователь. Он сообщил, что женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит разобраться: возможно, именно психолог подтолкнула её к роковому шагу — намеренно или по неосторожности.